Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del tratamiento
Oscar Ezequiel Ruiz Gomez, persona física que opera bajo el nombre comercial DA MARCA, con domicilio en Av. Río de las Cañas núm. 300-B, Colonia Scally, C. P. 81240, Los Mochis, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web.
Correo de contacto: oscar@damarca.mx.
2. Datos personales que recabamos
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, podemos solicitar tu nombre, correo electrónico o número de WhatsApp, medio de contacto preferido y el mensaje que decidas compartirnos.
Te recomendamos no incluir datos personales sensibles en tus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Recibir y atender tus consultas, solicitudes y mensajes.
- Comunicarnos contigo por el medio que hayas seleccionado.
- Dar seguimiento a las conversaciones relacionadas con tu solicitud.
No utilizaremos tus datos para enviar publicidad o comunicaciones comerciales independientes de tu solicitud sin contar con la autorización que corresponda.
4. Autoevaluación
La herramienta de Autoevaluación permite responder preguntas y consultar resultados en pantalla.
En la versión actualmente habilitada del sitio, no se solicitan datos de contacto para utilizar esta herramienta y no se encuentra habilitado el envío de resultados por correo electrónico ni su almacenamiento como registros de resultados.
5. Conservación y eliminación
Las solicitudes recibidas mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y darles seguimiento, con un plazo máximo ordinario de seis meses desde la última interacción.
Los datos podrán eliminarse antes cuando dejen de ser necesarios. Podrán existir periodos distintos cuando una obligación legal o una relación contractual justifique su conservación.
La eliminación se gestionará mediante revisiones periódicas de los registros del formulario y de las notificaciones por correo electrónico, considerando las políticas de conservación aplicables a los servicios utilizados.
6. Proveedores de servicios
Para operar nuestro sitio web y atender las solicitudes recibidas mediante el formulario de contacto, DA MARCA utiliza servicios de Netlify, para el alojamiento del sitio y la recepción y almacenamiento de formularios, y Microsoft 365, para la recepción y gestión de las notificaciones por correo electrónico.
Estos proveedores pueden procesar y almacenar información en infraestructura ubicada fuera de México y utilizar subprocesadores conforme a sus condiciones contractuales y mecanismos de protección de datos aplicables.
DA MARCA procurará que el tratamiento de los datos personales por parte de estos proveedores se limite a las finalidades informadas en este aviso y a las operaciones necesarias para prestar sus servicios.
La incorporación futura de otros proveedores, herramientas de análisis o funcionalidades que impliquen nuevos tratamientos de datos personales requerirá la revisión y, cuando corresponda, actualización de este Aviso de Privacidad.
7. Derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso de datos
Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda.
También puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a:
Tu solicitud deberá incluir:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos personales relacionados.
- La información necesaria para localizar tus datos y atender tu solicitud.
- Cuando corresponda, los documentos que acrediten tu identidad o representación legal.
Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para identificar los datos o verificar la identidad de quien presenta la solicitud.
Comunicaremos la determinación sobre tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde su recepción, conforme a la legislación aplicable. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de nuestra respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse únicamente en los supuestos permitidos por la ley.
La revocación del consentimiento o la cancelación de datos no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones y obligaciones legales aplicables.
8. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se dará a conocer mediante su publicación en esta misma página.
Fecha de entrada en vigor: 17 de octubre de 2026.